In questo articolo ti mostreremo e ti parleremo degli 11 migliori siti in cui è possibile vedere le recensioni di un ristorante nel 2023.
Se sei proprietario di un ristorante, tenere sotto controllo le recensioni della tua attività è una necessità se si intende mantenere una buona reputazione.
I siti che offrono questo tipo di servizio sono diventati rapidamente popolari perché forniscono informazioni crude e imparziali su diversi locali e menu presenti nell’industria.
Dai ristoranti raffinati a quattro stelle a quelli più informali in stile familiare, questi siti web elencano i pro e i contro di ogni locale in modo che gli altri utenti possano prendere più facilmente la decisione migliore per sé.
Pertanto, per aiutare il tuo ristorante a sfruttare al meglio queste strutture, abbiamo compilato un elenco completo delle migliori pagine web per quanto riguarda le recensioni dei ristoranti.
Da Facebook a Eat24, tratteremo tutti i nomi più importanti che devi conoscere per essere sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.
Quindi, se stai cercando un modo semplice per farti notare o per migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti, ecco ciò di cui hai bisogno!
Come attirare più clienti con questi eccellenti siti di recensioni di ristoranti
Conquista la fiducia di nuovi ospiti utilizzando questi metodi collaudati sui più importanti siti per le recensioni dei ristoranti.
Iniziamo:
Presenta le informazioni legate alla tua attività commerciale in maniera completa e corretta
I Migliori siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Presenta le informazioni legate alla tua attività commerciale in maniera completa e corretta
La gestione degli elenchi locali consente di mantenere i dati relativi alla posizione su vari siti e altre piattaforme social.
Ogni volta in cui crei un annuncio, includi correttamente la posizione della tua azienda, il nome, la categoria, i numeri di telefono, gli indirizzi, i tipi di cucina, gli orari e altre informazioni importanti.
Inoltre, assicurati che l’elenco sia sempre aggiornato e completo.
Di solito, ogni pagina ha la possibilità di modificare l’inserzione esistente, a meno che il sito non cambi o si sposti.
In questo modo sarà più facile per i ristoratori effettuare gli aggiornamenti.
Gestisci le recensioni
I Migliori siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Gestisci le recensioni
Una volta aggiornati gli elenchi, è necessario controllare costantemente i commenti pubblicati da parte dei clienti.
Con l’aiuto di un sistema di gestione delle recensioni online e di una tecnologia di analisi, potrai vedere rapidamente quali clienti apprezzano la tua attività e cosa pensano in merito alla user experience da te proposta.
Devi anche capire come rispondere alle recensioni negative in modo professionale.
Astieniti dal contrastare i commenti troppo critici e gestiscili con classe; in questo modo dimostrerai che la gestione del tuo ristorante è di qualità.
Il nostro elenco dei siti dove è possibile interagire e mettere le recensioni
Eccoti l’elenco completo dei migliori siti per quanto riguarda le recensioni.
Assicurati che il tuo ristorante si distingua e rimanga un passo avanti rispetto ai concorrenti.
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Facebook
Quando si tratta delle recensioni di un ristorante, non si può negare che Facebook sia una delle migliori piattaforme in circolazione.
Grazie alla sua vasta rete di utenti e al suo semplice sistema di valutazione, il tuo ristorante può essere recensito in modo piuttosto comodo dai clienti.
Inoltre, le recensioni su Facebook consentono ai tuoi ospiti di lasciare feedback dettagliati con l’ausilio di foto e video che aiutano i potenziali visitatori a prendere decisioni informate prima di scegliere se mangiare o meno da voi.
Questa piattaforma consente inoltre ai locali di rispondere direttamente alle commenti dei clienti e alle loro domande.
Se il tuo ristorante è alla ricerca di un modo semplice per far conoscere i propri prodotti ai potenziali ospiti creando al contempo un rapporto di fiducia con quelli abituali, Facebook è un’ottima scelta.
Yelp
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Yelp
Grazie alla sua interfaccia user-friendly e all’ampia rete di clienti, Yelp è una delle migliori piattaforme per l’inserimento delle recensioni online.
Anche se non è specifica per il settore della ristorazione, si tratta di una piattaforma consolidata e ampiamente conosciuta di cui molti si fidano.
Su Yelp, gli utenti possono valutare la loro esperienza con un semplice pollice in su o in giù, tutto questo assieme alla possibilità lasciare recensioni dettagliate (con tanto di foto) per fornire ulteriori informazioni.
Ciò permette ad altri potenziali ospiti di prendere decisioni informate prima di decidere dove andare.
Inoltre, Yelp consente alle aziende di rispondere direttamente alle recensioni dei clienti, in modo da poter affrontare rapidamente i problemi; ciò contribuisce a creare fiducia tra i ristoranti e i loro visitatori.
Dopotutto, quando gli utenti della zona sono alla ricerca di un ottimo posto dove mangiare, Yelp di solito compare per primo, quindi sono sicuro che vorrai essere certo di fare una buona impressione!
TripAdvisor
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – TripAdvisor
TripAdvisor è rinomato per la sua vasta gamma di servizi orientati ai viaggi, e i ristoranti non fanno eccezione.
Con gli adesivi di TripAdvisor esposti con orgoglio nei locali di tutto il mondo, è difficile ignorare il potere di questo sito web molto apprezzato.
Inoltre, grazie alla sua portata globale e all’alto livello di credibilità, non c’è dubbio che i viaggiatori si rivolgano a TripAdvisor quando cercano un’opinione onesta.
Per quanto riguarda i ristoratori, ciò significa sforzarsi di mantenere un profilo TripAdvisor positivo, ottenendo in questo modo un numero maggiore di recensioni favorevoli.
Google My Business
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Google My Business
L’ottenimento di un profilo Google My Business è semplicemente un must per i ristoranti che vogliono massimizzare la propria presenza online.
Senza alcun costo per l’inserimento del tuo ristorante sulla piattaforma, le recensioni appaiono quando qualcuno cerca la tua attività o dei ristoranti nella sua zona.
Essendo il più grande motore di ricerca presente su Internet, con miliardi di ricerche giornaliere, Google dovrebbe essere in cima alle priorità del tuo business quando si tratta di visibilità online e di raggiungere i potenziali visitatori.
Assicurarsi che tutti i dettagli siano accurati e che le recensioni di Google rimangano positive può giocare un ruolo significativo nell’aiutare i tuoi ospiti a trovare la tua attività in modo facile e veloce.
Seamless
Seamless fornisce un servizio di consegna e di recensioni dei ristoranti. Inoltre, è disponibile anche per ordini personali a Londra.
Dopo la fusione con GrubHub, avvenuta nel maggio 2013, Seamless è diventata ancora più grande e nota per la sua navigazione facile e “senza soluzione di continuità”.
Oltre alla funzione di consegna del cibo, le persone possono lasciare delle recensioni per esprimere la loro soddisfazione sul menu di ogni ristorante e per aiutare altri futuri clienti a prendere decisioni.
Ecco perché ottenere buoni feedback su Seamless è importante: la maggior parte delle persone guarda i commenti passati prima di scegliere di passare presso il tuo ristorante.
OpenTable
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – OpenTable
Per tutti i ristoratori è fondamentale tenere d’occhio OpenTable, questo perché tutti i loro clienti sono incoraggiati a condividere le proprie esperienze attraverso la loro piattaforma.
Dopo aver mangiato nel tuo ristorante, gli utenti riceveranno un invito via e-mail a lasciare una recensione.
Tuttavia, se si desidera essere inseriti nel loro elenco, è necessario iscriversi al servizio, il quale prevede un canone mensile.
Non è possibile rispondere direttamente alle recensioni, ma è concesso contattare privatamente il recensore tramite un messaggio per risolvere eventuali dubbi o dare risposta ad eventuali domande.
FourSquare
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – FourSquare
Anche se Foursquare non porta tanto traffico quanto alcuni siti menzionati poco fa, come Yelp o Google Business, dovrebbe comunque essere incluso nella presenza online del tuo ristorante.
Prenditi il tempo necessario per indicare la tua attività e assicurati che tutti i dettagli siano accurati e aggiornati; questo non solo creerà un’immagine positiva, ma potrà anche contribuire ad aumentare il posizionamento nei motori di ricerca.
Infine, fai di tutto pur di avere delle recensioni positive.
Infatuation
The Infatuation è una fonte affidabile di recensioni reali e oneste da parte di utenti abituali, in quanto è di proprietà della famosa directory gastronomica Zagat.
Anche se non tutti possono lasciare dei feedback, gli utenti più assidui che hanno la possibilità di rilasciare dei commenti prendono la cosa veramente sul serio.
Tuttavia, il loro raggio d’azione è limitato in termini di località e di ristoranti, quindi assicurati di controllare se il tuo business è presente nell’elenco prima di richiedere il tuo annuncio sul sito.
In questo modo, riuscirai a creare una reputazione positiva per la tua attività e attirerai un maggior numero di potenziali clienti.
Zagat
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Zagat
Fondato nel 1979, Zagat è uno dei più antichi siti per le recensioni dei business legati alla ristorazione ed è molto apprezzato ancora oggi.
A differenza di altri siti di questo genere, i feedback di Zagat utilizzano un sistema di punteggio a 30 punti per valutare i ristoranti, in modo da non basarsi esclusivamente sui commenti dei visitatori.
Inoltre, l’acquisizione di Zagat da parte di Google nel 2011 ha reso le recensioni più visibili sul motore di ricerca, soprattutto nelle pagine di Google Business.
Ciò significa che anche la reputazione del tuo ristorante su questo sito è fondamentale, in quanto le valutazioni positive possono contribuire a influenzare le classifiche di ricerca online.
Pertanto, è importante assicurarsi che il tuo locale abbia buone recensioni e valutazioni su questa piattaforma.
TheFork
TheFork non è una novità: questo sito di recensioni di ristoranti è stato fondato nel 2007 e acquisito da TripAdvisor nel 2014 ed è particolarmente popolare in Europa e in Australia.
In sostanza, la missione di questa piattaforma è garantire che sia i ristoranti che i clienti ottengano ciò di cui hanno bisogno: i locali saranno pieni e i visitatori potranno prenotare un tavolo che soddisfi le loro esigenze.
Inoltre, TheFork offre numerosi modi per migliorare il tuo ristorante, tra cui prenotazioni online, database di clienti, offerte speciali, piani di sala digitali, CRM, garanzie per le carte di credito e, soprattutto, le recensioni online.
Attraverso TheFork, potrai dare un riscontro diretto a tutti i feedback dei clienti rispondendo ai loro input.
Inoltre, è possibile gestire i commenti negativi migliorando così l’immagine online del ristorante.
Zomato
I siti dove vedere le recensioni di un ristorante – Zomato
Questo noto sito di recensioni si propone di aiutare le persone a trovare i ristoranti più vicini a loro.
È possibile richiedere un inserimento per garantire che il proprio ristorante venga trovato sulla piattaforma ed possibile anche partecipare agli annunci online per aumentare la visibilità della tua attività.
In aggiunta, puoi mettere in mostra la pagina dell’elenco sul tuo sito web e sui social, includendo valutazioni e recensioni, nonché le prenotazioni.
Quando i clienti lasciano delle recensioni negative, Zomato ti permette di rispondere, incoraggiandoti però ad accettare dei feedback costruttivi.
Ricordati che non puoi modificare la tua risposta dopo averla pubblicata, quindi assicurati di averla ricontrollata prima di inviarla.
Conclusione
Ora che conosci i migliori siti dove poter visionare le recensioni di un ristorante, è il momento di iniziare a conquistare i clienti.
Queste piattaforme sono essenziali non solo per entrare in contatto con i potenziali ospiti, ma anche per gestire la reputazione della tua attività.
Insomma, si tratta di un’ottima iniziativa.
Spero che i consigli che abbiamo condiviso con te riescano a fornirti il sostegno di cui hai bisogno.
Ricorda che la SEO per ristoranti è un ottimo modo per far rankare la tua attività su Google e che assieme ai feedback derivanti da queste piattaforme potrai raggiungere le prime pagine e aumentare i ricavi.
Noi di SEO for Restaurants siamo specializzati in questo settore e possiamo darti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Non aspettare oltre, contattaci oggi stesso!
